Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 29. August 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Shipster. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend erklären wir, welche Daten wir beim Besuch dieser Website bearbeiten, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Besucherinnen und Besucher aus dem EWR anwendbar ist, gelten die dort genannten Rechtsgrundlagen zusätzlich.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Shipster AG
Bellerivestrasse 264
8008 Zürich
Schweiz

Telefon: +41 44 422 77 77
E-Mail: info@shipster.ch

Handelsregister: CH-020.3.052.471-1, Handelsregisteramt des Kantons Zürich

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir allein oder gemeinsam mit anderen über Zweck und Mittel der Bearbeitung von Personendaten.

2. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
• Berichtigung unrichtiger Personendaten
• Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung, die auf einem überwiegenden Interesse beruht

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an info@shipster.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Auskünfte nicht an Unbefugte zu erteilen.

Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

3. Einwilligung und Cookies

3.1 Consent Management mit Usercentrics

Diese Website nutzt die Consent Management Platform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 München, Deutschland, um Ihre Einwilligung in die Bearbeitung von Daten durch bestimmte Dienste einzuholen, zu dokumentieren und verwaltbar zu machen.

Beim Aufruf der Website wird ein Einwilligungsbanner angezeigt. Erst wenn Sie einer Kategorie oder einem einzelnen Dienst zustimmen, werden die entsprechenden Skripte geladen. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse- oder Werbedienste ausgeführt und es werden dafür auch keine Daten an Dritte übermittelt.

Zur Dokumentation Ihrer Entscheidung bearbeitet Usercentrics unter anderem Ihre Einwilligungsdaten, einen anonymisierten Geräteidentifikator, Angaben zu Browser und Endgerät sowie Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung. Diese Bearbeitung ist erforderlich, damit wir unsere gesetzliche Nachweispflicht erfüllen können.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Schaltfläche für die Privatsphäre-Einstellungen auf dieser Website widerrufen oder anpassen.

Weitere Informationen: usercentrics.com/privacy-policy

3.2 Google Consent Mode

Für die Dienste von Google setzen wir den Google Consent Mode in der Version 2 ein. Dabei wird der Zustand Ihrer Einwilligung an die eingesetzten Google Dienste übermittelt. Solange Sie nicht zugestimmt haben, sind alle Einwilligungssignale auf abgelehnt gesetzt und die betroffenen Dienste werden auf dieser Website gar nicht erst geladen.

3.3 Technisch notwendige Speicherung

Unabhängig von Ihrer Einwilligung speichern wir Angaben, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind. Dazu gehört insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, damit das Banner Ihnen nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und rechtskonformen Webauftritt.

4. Hosting und Infrastruktur

4.1 Webflow

Diese Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA gehostet. Webflow bearbeitet in unserem Auftrag sämtliche Daten, die beim Aufruf der Website und beim Absenden von Formularen anfallen. Wir haben mit Webflow einen Auftragsbearbeitungsvertrag abgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Webauftritts.

Weitere Informationen: webflow.com/legal/privacy

4.2 Amazon CloudFront

Zur schnelleren Auslieferung statischer Inhalte wie Bilder, Schriften und Skripte nutzt Webflow das Content Delivery Network Amazon CloudFront der Amazon Web Services, Inc. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Serverstandorte übermittelt, die auch ausserhalb der Schweiz und des EWR liegen können.

4.3 Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben und Spam setzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA ein. Turnstile prüft, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden technische Angaben zu Ihrem Browser und Ihrem Endgerät sowie Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt.

Turnstile arbeitet ohne Verhaltensanalyse und ohne Cookies zu Werbezwecken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch.

Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy

5. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf der Website werden automatisch Angaben erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, der Hostname des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt zur technisch fehlerfreien Darstellung und zur Sicherheit unserer Systeme und beruht auf unserem berechtigten Interesse.

6. Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben aus dem Formular einschliesslich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen. Die Daten werden über die Formularfunktion von Webflow bearbeitet und uns per E-Mail zugestellt.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

6.2 Newsletter

Für den Bezug unseres Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestätigung, dass Sie mit dem Empfang einverstanden sind. Die Anmeldung erfolgt über ein Formular dieser Website. Ein externer Newsletter-Dienstleister kommt derzeit nicht zum Einsatz.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa durch eine formlose Nachricht an info@shipster.ch. Ihre Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

6.3 Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschliesslich der daraus hervorgehenden Personendaten bei uns gespeichert und bearbeitet. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

7. Analyse und Werbung

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste werden ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Solange Sie nicht zustimmen, findet keine Übermittlung an die genannten Anbieter statt.

7.1 Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir Inhalte und Angebot verbessern können.

Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis einer gekürzten IP-Adresse, technische Angaben zu Browser und Endgerät sowie Interaktionen wie Klicks und Scrollvorgänge. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

7.2 Google Ads mit Conversion Tracking und Remarketing

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads der Google Ireland Limited ein. Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen und können Ihnen auf anderen Websites Werbung von Shipster anzeigen lassen.

Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangen und dort eine bestimmte Handlung ausführen, beispielsweise das Absenden des Kontaktformulars, wird diese Handlung als Conversion an Google übermittelt. Wir erhalten dabei statistische Auswertungen, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten.

Im Rahmen dieser Dienste können Verbindungen zu Google Domains sowie zu doubleclick.net aufgebaut werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

Werbeeinstellungen bei Google: adssettings.google.com

7.3 Meta Pixel

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Der Pixel ermöglicht es uns, die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Nutzerinnen und Nutzern nach dem Besuch unserer Website passende Werbung anzuzeigen.

Dabei kann Meta Ihr Verhalten auf dieser Website Ihrem Meta Konto zuordnen, sofern Sie dort angemeldet sind. Meta Platforms ist für die Bearbeitung dieser Daten mitverantwortlich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy

8. Schriften und Medien

8.1 Adobe Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften nutzen wir Adobe Fonts der Adobe Inc. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von einem Server von Adobe. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt. Adobe verwendet für die Auslieferung der Schriften nach eigenen Angaben keine Cookies.

Weitere Informationen: adobe.com/privacy/policy

8.2 Vimeo

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos der Vimeo.com, Inc. ein. Diese Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie der entsprechenden Kategorie zugestimmt haben. Beim Abspielen erhält Vimeo die Information, welche Seite Sie besucht haben, sowie Ihre IP-Adresse.

Weitere Informationen: vimeo.com/privacy

9. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir sind auf sozialen Netzwerken präsent, um dort mit Interessentinnen und Interessenten sowie Kundinnen und Kunden zu kommunizieren. Diese Erklärung gilt für folgende Auftritte:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn

Wenn Sie diese Auftritte besuchen, bearbeitet der jeweilige Betreiber Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Wir haben darauf nur begrenzten Einfluss. Auf die Statistiken, die uns die Netzwerke zur Verfügung stellen, haben wir Zugriff, wir können daraus jedoch keine einzelnen Personen identifizieren.

Für die Bearbeitung im Netzwerk selbst sind wir und der jeweilige Betreiber gemeinsam verantwortlich. Ihre Rechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem Betreiber geltend machen.

10. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne der genannten Dienstleister haben ihren Sitz oder betreiben Server ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen stützen wir die Bekanntgabe auf anerkannte Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung des Empfängers nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Ein gleichwertiges Schutzniveau kann trotz dieser Massnahmen nicht in jedem Fall garantiert werden. Insbesondere ist ein Zugriff durch Behörden im Empfängerstaat nicht vollständig auszuschliessen.

11. Speicherdauer

Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen über das Kontaktformular sowie per E-Mail und Telefon bewahren wir auf, bis der Zweck der Bearbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Für Geschäftsunterlagen gilt die handelsrechtliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren.

Einwilligungsdaten bewahren wir so lange auf, wie wir sie zum Nachweis benötigen.

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an der Angabe https in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schlosssymbol. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Wir treffen zudem angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.